Definicja
Rozliczalność oznacza obowiązek odpowiadania za rezultaty powierzonych Decyzji, działań lub obowiązków oraz poddania ich uzasadnieniu i ocenie.
Proste wyjaśnienie
Rozliczalność określa, kto odpowiada za końcowy rezultat i powinien wyjaśnić Decyzje, które do niego doprowadziły.
Dlaczego to ważne
Jasna Rozliczalność zwiększa przejrzystość, zapobiega niejasnościom dotyczącym uprawnień decyzyjnych i wspiera uczenie się na podstawie wyników.
Granice pojęcia
Rozliczalność nie jest tym samym co Odpowiedzialność za wykonanie zadania. Dotyczy obowiązku odpowiadania za osiągnięty wynik i nie znika wyłącznie dlatego, że wykonanie pracy zostało delegowane.
Perspektywa praktyczna
Każda ważna Decyzja powinna mieć jasno wskazaną osobę lub jednostkę rozliczalną, dysponującą wystarczającymi uprawnieniami do wpływania na jej rezultat.