Definicja
Dojrzałość określa stopień rozwoju Procesów, praktyk i Zdolności organizacji w odniesieniu do określonego obszaru działalności.
Proste wyjaśnienie
Dojrzałość pokazuje, jak niezawodnie i skutecznie organizacja potrafi wykonywać określony rodzaj pracy.
Dlaczego to ważne
Ocena Dojrzałości pomaga określić stan obecny, rozpoznać rzeczywiste luki oraz zaplanować kolejny etap rozwoju.
Granice pojęcia
Wyższa Dojrzałość nie musi oznaczać większej złożoności, liczby zabezpieczeń lub dokumentów. Powinna oznaczać skuteczniejsze, bardziej spójne i przewidywalne działanie odpowiednie do kontekstu.
Perspektywa praktyczna
Modele Dojrzałości mogą wspierać przeglądy, audyty i planowanie Transformacji, ale ich poziomy mają wartość tylko wtedy, gdy prowadzą do potrzebnych Decyzji rozwojowych, a nie wyłącznie do uzyskania oceny.