Definition
Arbeitsbelastung bezeichnet die körperlichen, kognitiven und emotionalen Anforderungen an eine Person bei der Ausführung einer Aufgabe unter bestimmten Bedingungen und innerhalb einer bestimmten Zeit.
Einfach erklärt
Arbeitsbelastung zeigt, wie viel Anstrengung eine Aufgabe verlangt. Sie kann aus der Anzahl der Tätigkeiten, Zeitdruck, schwierigen Entscheidungen, Informationsmenge, körperlicher Anstrengung oder Verantwortung entstehen.
Warum es wichtig ist
Zu hohe Belastung erhöht das Risiko von Ermüdung, Fehlern und Überforderung. Zu geringe Belastung kann Aufmerksamkeit verringern, Langeweile erzeugen und Reaktionen verzögern.
Begriffliche Abgrenzung
Arbeitsbelastung ist nicht dasselbe wie die Anzahl der Aufgaben. Dieselbe Aufgabe kann je nach Erfahrung, verfügbarer Zeit, Informationsqualität und Arbeitsbedingungen unterschiedlich belastend sein.
Praktische Perspektive
Gut gestaltete Arbeit verlangt nicht, dass Menschen ständig an der Grenze ihrer Fähigkeiten arbeiten. Das System sollte genügend Aufmerksamkeit, Zeit und Reaktionsfähigkeit für ungewöhnliche Situationen erhalten.