Definicja
Próbkowanie pracy jest metodą statystyczną polegającą na wykonywaniu losowych obserwacji stanowiska pracy w celu określenia, jak często występują określone czynności lub stany.
Proste wyjaśnienie
Zamiast obserwować pracę przez cały czas, wykonuje się wiele krótkich obserwacji w losowo wybranych momentach. Pozwala to oszacować sposób wykorzystania czasu pracy.
Dlaczego to ważne
Próbkowanie pracy umożliwia ocenę wykorzystania czasu, identyfikację strat oraz analizę struktury wykonywanych czynności przy znacznie mniejszym nakładzie pracy niż ciągła obserwacja.
Granice pojęcia
Próbkowanie pracy nie służy do dokładnego pomiaru czasu pojedynczej czynności. Jego celem jest określenie udziału poszczególnych aktywności w całkowitym czasie pracy.
W literaturze akademickiej metoda ta występuje również pod nazwą metoda obserwacji migawkowych.
Perspektywa praktyczna
Przy odpowiednio dużej liczbie obserwacji próbkowanie pracy pozwala uzyskać wiarygodny obraz wykorzystania czasu bez konieczności prowadzenia ciągłego pomiaru.