Definicja
Bezpieczeństwo zorientowane na człowieka jest podejściem do projektowania systemów, procesów oraz zabezpieczeń z uwzględnieniem możliwości, ograniczeń i rzeczywistego sposobu pracy użytkowników.
Proste wyjaśnienie
Zabezpieczenia powinny pomagać ludziom pracować bezpiecznie, a nie tworzyć warunki zachęcające do omijania właściwego sposobu postępowania.
Dlaczego to ważne
Zabezpieczenia dopasowane do rzeczywistych potrzeb użytkowników i warunków pracy są łatwiejsze w użyciu, częściej przestrzegane i dzięki temu skuteczniejsze.
Granice pojęcia
Podejście zorientowane na człowieka nie osłabia wymagań bezpieczeństwa dla wygody. Poszukuje sposobów ich spełnienia, które ludzie mogą zrozumieć i niezawodnie stosować w rzeczywistej pracy.
Perspektywa praktyczna
Jeżeli użytkownicy wielokrotnie omijają zabezpieczenie, organizacja powinna najpierw zbadać jego projekt i warunki pracy, zamiast zakładać, że kolejne przypomnienie rozwiąże problem.