Definicja
Zdolność systemu, urządzenia lub procesu do szybkiego i skutecznego utrzymania lub przywrócenia pełnej sprawności poprzez wykonywanie działań konserwacyjnych, naprawczych oraz serwisowych.
Proste wyjaśnienie
Określa, jak łatwo można utrzymać lub naprawić rozwiązanie, gdy wystąpi problem.
Dlaczego to ważne
Dobra obsługiwalność skraca przestoje, obniża koszty utrzymania oraz zwiększa dostępność systemów.
Granice pojęcia
Obsługiwalność nie jest tym samym co niezawodność. Niezawodność opisuje częstość awarii, natomiast obsługiwalność określa łatwość ich usuwania.
Perspektywa praktyczna
Projektowanie z myślą o obsługiwalności obejmuje łatwy dostęp do elementów, standaryzację części, czytelną dokumentację oraz możliwość szybkiej diagnostyki.